Un’altra serata di ordinario disservizio, che solo per un soffio non si è trasformata in un incubo d’isolamento per un cittadino con disabilità. È accaduto l’altra sera presso la stazione Trenord di Busto Arsizio, dove un cittadino con disabilità si è trovato totalmente impossibilitato a uscire dallo scalo dopo essere sceso dal treno.
Giunto sulla banchina al piano interrato, l’uomo ha scoperto ciò che è stato da tempo è stato segnalato e denunciato: l’ascensore della stazione è del tutto fuori servizio, a quanto pare da mesi. Senza rampe alternative o strutture idonee per superare il dislivello, il passeggero si è ritrovato in una vera e propria trappola. Unica “soluzione” teorica rimasta sul campo? Risalire su un nuovo convoglio e scendere in un’altra stazione, sperando di trovarvi servizi funzionanti.
Ormai solo, stremato e in giro da diverse ore, il cittadino ha deciso di chiedere aiuto al comando di Polizia Locale di Busto Arsizio. Gli agenti del turno serale si sono mobilitati immediatamente: una volta giunti sul posto, hanno raggiunto la banchina interrata e si sono messi a completa disposizione dell’uomo, aiutandolo fisicamente e in tutta sicurezza a risalire verso l’uscita. Una volta al sicuro, il cittadino si è sciolto in un profondo ringraziamento verso la pattuglia, intervenuta con prontezza e grande umanità.
Se da un lato l’intervento degli agenti evidenzia l’efficienza e il senso del dovere delle forze dell’ordine territoriali, dall’altro l’episodio riaccende i riflettori su una situazione sempre più incresciosa e imbarazzante. Le barriere architettoniche e i malfunzionamenti prolungati negli snodi ferroviari sono stati segnalati più e più volte da utenti, Polizia locale e associazioni, ma episodi del genere dimostrano quanto la strada per garantire il diritto fondamentale alla mobilità di tutti sia ancora drammaticamente in salita.
