RICEVIAMO E PUBBLICHIAMO DALLA ASST OVEST MILANO – “Ci spiace per i ritardi nelle risposte ai tre cittadini, che hanno contattato il nostro Urp.
Tali ritardi traggono origine da due motivi: indagini molto accurate, che comportano l’ascolto di tutte le figure coinvolte nei casi.
Tale ascolto, proprio per la complessitร del lavoro ospedaliero (che prevede urgenze, turni, etc) non puรฒ essere sempre realizzato in tempi rapidi.
In secondo luogo un riassetto degli uffici, e in particolare quelli delegati al rapporto con il pubblico.
Siamo consapevoli che i cittadini chiedono risposte chiare, precise e soprattutto rapide alle segnalazioni di sanitร che riguardano i loro cari. Ci stiamo lavorando”.
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Dall'archivio:
L’ASST Ovest Milano risponde al Centro Diritto alla Salute: indagini in corso
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