BERNATE TICINO/POGLIANO MILANESE Difficoltà enormi per avere un appuntamento con l’area tecnica. Lo segnala il bernatese Teresio Garavaglia che ha avuto a che fare, recentemente, con il comune di Pogliano Milanese.
“La procedura di prenotazione – spiega – avviene tramite il portale del comune e purtroppo i tempi di attesa sono di circa un mese. Vengo invitato da un’impiegata comunale a mandare una email”. Garavaglia invia la mail richiesta nella quale esplicita i problemi riscontrati: “Ho provato con il portale diverse volte – commenta – ma non mi dà una data disponibile in questo mese di marzo 2023 ma come è possibile?”.
Con pazienza Garavaglia è riuscito ad entrare in contatto, via chat, con l’assistente del portale. “Mi dice che non dipende da lei – afferma – quindi cosa si può’ fare?”. Garavaglia svolge il lavoro di geometra e ha spesso a che fare con i comuni chiedendo incontri con l’area tecnica di riferimento. Spiega la situazione chiedendo un appuntamento telefonico. In quanto reduce da un intervento chirurgico non può muoversi: “Ho un cliente che vuole regolarizzare il sottotetto attuale che è accessibile ma non abitabile; La superficie con altezza media ponderale di H= 2,40 da regolarizzare è di circa mq. 30 non c’è aumento di volume e di superficie, ma un cambio di destinazione d’uso, il rapporto areazione è idoneo in quanto è già provvisto da un ampia finestra mt. 1,47 x 1,11 e da una velux da mt. 1,16 x 0,71 inoltre è da installare sulla copertura del tetto un piccolo dispositivo chiamato Luce naturale con Tubo solare di Ventilazione. Il cliente vorrebbe sapere quanto sarebbe la sanzione amministrativa”.
Dopo aver mandato queste due email e dopo aver chattato con una signora sulla piattaforma comunale durante la quale ha spiegato che è incredibile quello che sta succedendo il responsabile dell’ufficio tecnico risponde invitando il geometra a fissare pure l’appuntamento attraverso il portale dedicato. “Con calma torno sulla loro piattaforma digitale, smanetto per capire come fare. Poi quando ti viene detto che ci vuole un mese di attesa, non c è l’ho fatta più. Gli ho risposto che siamo nelle Terre dell’abisso. Si capisce che è un problema organizzativo interno del comune che ha solo un responsabile area tecnica. Un paese che ha oltre 8.000 abitanti un solo tecnico? Cuggiono ne ha 7, Inveruno 7, Boffalora 3. Mi chiama personalmente
il responsabile area tecnica del comune di Pogliano Milanese. Una telefonata di ben 12 minuti e 45 secondi. Non mi sembrava vero. Il funzionario mi ha confermato il disagio che attualmente esiste a Pogliano Milanese e che, forse, è una situazione temporanea. Ma sta creando un problema anche per i cittadini”.
